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décembre 2020

L’ergothérapeute est un expert de l’occupation humaine, il analyse les activités, utilise l’objet comme un médiateur pour maintenir, développer ou restaurer les capacités d’un patient. Le designer est un professionnel de l’innovation qui conçoit des solutions répondant à des problèmes d’usages rencontrés par un groupe d'utilisateurs. Face à une même problématique, le designer et l’ergothérapeute travaillent à deux niveaux différents. Chez Humaniteam nous utilisons ces deux échelles de réponse pour booster notre démarche d’innovation.  l’illustrer nous vous proposons de répondre à la question :

Courant avril 2020, Humaniteam et Guillaume Eckerlein, directeur des Services Économiques Logistiques et Qualité Hôtelière (DEL-QH) du groupe hospitalo-universitaire Paris-Saclay APHP ont été auditionnés par Eric Bothorel et Laure de la Raudière, députés membres de la commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale. Nous avons partagé notre expérience du positionnement d'un Fablab hospitalier durant la première vague du Covid notamment. Le Fablab, existant depuis septembre 2019, s'est positionné durant cette période comme un outil de coordination facilitant l'approvisionnement d'urgence d'équipements médicaux en rupture d'approvisionnement.

Humaniteam accompagne la Direction des Services Économiques Logistiques et Qualité Hôtelière dans la création et le développement d'un service de Fablab hospitalier. Le Fablab Héphaïstos est un atelier d'innovation et de fabrication numérique au coeur de l'Hôpital Bicêtre. Il est dédié à la création de solutions facilitant le parcours patient et le quotidien des professionnels des sept hôpitaux du groupe hospitalo-universitaire Paris Saclay

Dans le cadre du programme Silver Surfer d'Eurasanté, nous développons un nouveau service de Fablab en EHPAD à l'usage des résidents, de leurs proches et du personnel de la résidence. En lien avec deux établissements partenaires - l'EHPAD La Ritournelle - Association AFEJI à Villeneuve d'Ascq et la résidence Le Pévèle - Fondation Partage & Vie à Saméon, nous expérimentons deux ateliers : - Atelier "La Visite du Dimanche" : Réinventer les formats de visite. Nous mettons à disposition des usagers des outils de fabrication numérique pour fabriquer des petits objets facilitateurs de lien social. - Atelier "La Fabrique du service" : un atelier d’innovation pour les équipes de l’établissement afin de faire émerger des solutions facilitatrices améliorant leur quotidien. Nous mettons à disposition un kit autonome de résolution de problème en équipe. Selon les besoins de la résidence, nous réalisons une analyse d'usages, nous animons des ateliers d'idéation en équipe et prototypons des solutions via un Fablab Pop Up installé temporairement au coeur de la résidence.

E-Fabrik est un programme de formation professionnalisante au croisement de la fabrication numérique et du lien social. Basé à Drancy, il permet aux jeunes de 18 à 25 ans habitant en Seine Saint-Denis de se former aux outils numérique pour le secteur du handicap. Humaniteam collabore avec l'équipe d'E-Fabrik pour l'animation d'ateliers pour expérimenter le design centré utilisateur. La pratique pouvant valoir 1000 mots, les apprenants du Parcours ont expérimenté cette méthodologie de design pour préparer et mener un entretien utilisateur, analyser les informations recueillies et définir de vrais besoins auprès des usagers. Sur la thématique "Imaginer des solutions permettant de faciliter le confinement", les apprenants ont réalisé en équipe des exercices de créativité pour concevoir ensemble des solutions innovantes répondant aux besoins identifiés.