Qui sommes-nous ?

HUMANITEAM est une agence de design en santé et d’innovation sociale.
Nous accompagnons les organisations de santé dans leurs projets d'innovation pour faciliter le parcours patient et l'accès au soin.

Faciliter

le parcours patient dans les lieux de suivi et sur le territoire

Améliorer

le quotidien des équipes soignantes dans les établissements de soin

Transformer

les organisations de santé par le design thinking et l'expérience utilisateur

Équipe

Notre équipe pluridisciplinaire se réunit autour d'une méthodologie d'innovation commune : le design.
Surtout chez Humaniteam, nous collaborons avec un réseau d'experts en fonction des besoins de chaque projet
(designer UI/UX, ingénieur lean, expert santé, business developper, juriste propriété intellectuelle...)

Claire Fauchille

co-fondatrice - designer

Formée à l'École Supérieure d'Art et de Design de Reims, Claire se passionne pour la question des interactions entre design et soin. Pour Humaniteam, elle assure le lien entre les parties prenantes d'un projet, du cadrage au suivi de mise en œuvre des propositions. Elle apprécie particulièrement l'immersion et l'analyse d'usages sur le terrain, l'idéation lors d'ateliers participatifs avec les usagers et la formation.

Aude Chaigneau

designer de services

Diplômée de l'ENSCI - Les Ateliers, Aude est experte dans l'exploration des usages, l'animation d'ateliers de créativité et le prototypage de services. Facilitatrice graphique, elle représente des systèmes complexes par des illustrations simples et accessibles à tous.

Design santé hôpital textile couleurs matières

Lisa Grand

designer textile, couleurs et matières

Diplômée des Arts Décoratifs de Paris, Lisa est animée par l’accès sensoriel de l’environnement hospitalier. Elle questionne l’usage des espaces et l’appropriation des objets par la création de gammes colorées, la création de motifs et la sélection de matières pour une approche sensible de l’Hôpital.

Fabien Dubois

ingénieur mécanique

Docteur en ingénierie mécanique et industrie, Fabien fonde sa propre société de fabrication en impression 3D. Il est expert en conception assistée par ordinateur, impression 3D et mesures mécaniques.

THIBAULD portrait

Thibault de C.

développeur informatique

Ingénieur informatique diplômé d'EPITECH, Thibault conseille l'équipe dans la création et le développement technique de bases de données numériques pour les projets de fablabs dans les établissements de soin.

Clothilde Portelli

co-fondatrice - ergothérapeute

Clothilde est diplômée de l'lnstitut de Formation en Ergothérapie de Créteil. Ergothérapeute en hôpital puis en libéral, elle intervient sur l'innovation du parcours de soin pour l'agence. Elle analyse les besoins, les habitudes de vie, les facteurs environnementaux, les situations de handicaps. De plus, elle travaille en étroite collaboration avec les designers qui s'appuient sur un ensemble d'expériences individuelles d'usagers pour les transformer en pistes d'innovation communes.

Fatma Izmir

designer graphique

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Elodie Durand

ingénieure projet & stratégie

Ingénieure de formation, Elodie a une dizaine d'années d'expérience en conseil et gestion de projets dans le secteur privé puis public. Elle a rejoint l'équipe pour intervenir sur le montage de projets, le développement de partenariats et la veille opérationnelle.

Megan

Megan Majerus

consultante assurance & contrôle qualité

Megan est titulaire d'un Master 2 en chimie analytique, sytème de management de la qualité et contrôle qualité. Elle collabore avec Humaniteam sur l'intégration d'une démarche qualité dans le processus de conception de produits innovants en santé. Elle réalise des diagnostics pour leur classification et analyse les risques liés à leur usage et à leur processus de fabrication par les outils numériques.

Anne-France L'Hénaff

co-fondatrice - analyste social

Anne-France est diplômée de Philosophie politique et écologique (Paris 4 - LA SORBONNE) et suit actuellement un Master 1 Santé, Populations et Politiques Sociales à l'EHESS) en Sciences Sociales de la santé. Son approche permet de positionner les projets dans un contexte social pour guider l'innovation et étudier les relations entre les groupes d'usagers.

Mathieu Eymeoud

designer

Diplômé de l'ENSCI - Les Ateliers, Mathieu s'implique pour l'émancipation des personnes. Il considère le développement d'outils, l'animation d'ateliers collaboratifs et le prototypage de services comme des moyens de rendre les individus autonomes dans leur quotidien.

Alice Dumortier

designer d'espace

Directrice artistique, Alice possède une forte expérience dans l'aménagement et la visualisation d'espaces. Elle intervient sur le développement créatif des outils de communication afin d'assurer une visualisation cohérente entre l'ensemble des supports du projet.

Vincent

Vincent Capois

externe en Pharmacie

Vincent est externe en Pharmacie Essais Cliniques à la Pharmacie Usage Intérieur du CHU d'Amiens. Il conseille l'équipe Humaniteam dans l'élaboration de scénarios d'usage prospectifs de l'impression 3D pour l'approvisionnement de médicaments et de dispositifs médicaux dans les établissements de santé.

Ils nous font confiance

Humaniteam est l’agence de Design Thinking que j’ai choisie pour accompagner le groupe hospitalier Hôpitaux Universitaires Paris Saclay (HUPS) dans la création et le développement de notre FabLab. Les HUPS sont un groupe de 7 hôpitaux, 14 000 professionnels de santé et plus de 3 000 lits. Humaniteam nous a aidé à positionner le FabLab comme le lieu d’échanges destiné à améliorer le quotidien des soignants et des patients. Le périmètre de compétences et de connaissances très large qu’amène Humaniteam, aussi bien en Design Thinking, qu’en ingénierie ou conduite de projet, permet d’appréhender les problèmes sous tous leurs angles et de proposer des solutions adaptées, qui vont de la fabrication d’objet en 3D à la facilitation d’échanges entre professionels (le FabLab est aussi un lieu de médiation). La qualité de l’équipe Humaniteam, sa parfaite maîtrise des techniques du Design Thinking, son excellente connaissance du milieu hospitalier, ont été un atout lors de la crise Covid au printemps 2020, et continuent de l’être pour la résolution de problèmes au quotidien, sur un périmètre d’intervention extrêmement large.

Guillaume Eckerlein Directeur des Achats, de la Logistique et Qualité Hôtelière (DAL-QH) du groupe hospitalo-universitaire Paris-Saclay APHP

Ils nous font confiance

Humaniteam a su transmettre son expertise en méthodologie de design et d’innovation par l’usage aux apprenant•e•s de notre formation, le Parcours E-FABRIK’, via des ateliers ponctuels ainsi que l’encadrement de projets concrets pour répondre à des besoins spécifiques de personnes en situation de handicap. L'agence a démontré sa capacité à travailler en complémentarité avec des ergothérapeutes et d’autres professionnels du médico-social dans l'accompagnement de nos apprenant•e•s le long de ces projets. C’est un plaisir de travailler avec Humaniteam et de bénéficier de leur expertise de design appliqué à la santé ainsi que de leur volonté de et capacité à travailler avec une diversité de publics et de partenaires

Alejandro Van Zandt-Escobar Coordinateur du Parcours E-Fabrik' - Association Traces

Ils nous font confiance

Nous avons travaillé avec Humaniteam sur l’organisation d'un atelier participatif pour expérimenter le design autour d'une thématique précise pour une quarantaine de personnes. J'ai apprécié dès les premiers contacts la qualité d'écoute de Claire qui a su faire des propositions en adéquation avec nos besoins et les contraintes. Une équipe très pro et avec qui tout s'est passé de façon très fluide

Christel Berlingué Responsable Projets Ingénierie Développement - Tourisme & Territoires - Le réseau des agences départementales

Ils nous font confiance

Quel plaisir nous avons eu à accompagner le collectif Humaniteam durant l’incubateur international du Carreau du temple. Claire et ses collègues ont démontré un engagement sans faille dans le développement de Humaniteam sans jamais transiger sur le sens de leur entreprise, leur sérieux dans le travail et la compréhension des enjeux de leur secteur. Leur humilité alliée à cet engagement ont permis à ce collectif pluridisciplinaire de faire des pas de géants durant l’année d’incubation et d’oeuvrer collectivement au développement de leurs collaborations à travers le monde. Longue vie à elles et à ce beau projet alliant engagement sociétal et développement international ! Nous avons besoin de ces projets innovants au service de l’intérêt général. L’accessibilité et la mobilité au coeur de nos enjeux contemporains en somme

Pierre Brini Directeur de l'accompagnement et de la formation, Incubateur international du Carreau du Temple

Ils nous font confiance

July 2015 issue was special issue with Humaniteam-Design in Healthcare that reflected the true spirit of France that has tradition and culture of sensitivity ,caring and concernment for all. Country provides true platform for intellectuals those wish to do innovation for betterment of society and human thoughts and it was truly depicted in this special issue.

Dr. Sunil Bhatia Design consultant and contractor, Design for All Institute of India, Delhi

Ils nous font confiance

Humaniteam a conduit une mission délicate sur les questions de périnatalité et de suivis de grossesses. Grâce au gros travail de terrain réalisé, aux observations, aux entretiens et aux ateliers réalisés, l'équipe Humaniteam a pu faire émerger de nouvelles pistes de travail et d'expérimentation en faveur des femmes éloignées des institutions et de l'offre de soin pour leur suivi de grossesse. L'équipe a travaillé avec efficacité, disponibilité, et un grand sens de l'écoute !

Serge Dobel Mission Innovation - Conseil Départemental du Val d'Oise

Distinctions

Prix

Ville de Paris - Bureau du Design, Mode et Métiers
Volet ``Accompagnement Patients`` pour le projet du Fablab hospitalier Héphaïstos - GH Paris Saclay APHP
EuraSanté
Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
Groupe Hôpitaux Universitaires Paris-Sud
En collaboration avec miiCare (UK). Projet Interreg France - Manche - Angleterre. Région Haut-de-France. Amiens Cluster Santé.
Banque Populaire Rives de Paris, Paris 19e.
Prix spécial du Jury - Salon du Cheval de Paris 2012
Incubateur international du Carreau du Temple. Mairie de Paris. Promo 2014-2015

Publications

Hospitalia Magazine N°57 - mai 2022
Gestions Hospitalières N°608 - septembre 2021
Rapport Parlementaire - Commission des Affaires Économiques de l'Assemblée Nationale - avril 2020
Visions Solidaires N°5 2020/2021 - Fondation Cognacq-Jay
TecHopital - novembre 2020
Intramuros n°204 - juin juillet août 2020
Dessin Dessein, le podcast du design - avril 2020
Émission France Culture, septembre 2016
Spécial issue - newsletter juillet 2015

Conférences

Design thinking et fablab en milieu hospitalier, une révolution douce - CentraleSupélec, Paris Saclay University - 1 & 2 juin 2023
En collaboration avec le GH Paris-Saclay APHP - Chaire innovation publique - réunissant l'Institut national du service public (INSP), l'École nationale supérieure de création industrielle (ENSCI), Sciences Po et l’École polytechnique - 23 & 24 novembre 2022
Université de Téhéran - Iran - avril 2021
En collaboration avec la Direction des Services Économiques Logistique et Qualité Hôtelière - Groupe hospitalo-universitaire Paris-Saclay APHP - ``Logistiques hospitalières et Covid19, quels enseignements ?`` - Séminaire des Directeurs des Achats et de la Logistique - novembre 2020
SimUsanté - CHU d'Amiens
Colloque périnatalité - Conseil Départemental du Val d'Oise - septembre 2019
Université Ibéroaméricaine de Mexico
ECV Digital Paris
Université technologique de Moscou

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