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Des news, des articles, des coups de coeurs et des innovations qui questionnent le design au service de la santé et l'accessibilité

Dans le cadre d’un projet de semestre 2024-2025, un groupe d’étudiants des Arts et Métiers ParisTech - École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers, encadrés par Patrice Dubois, a conduit un travail collaboratif avec le Fablab hospitalier Héphaïstos – AP-HP et notre agence Humaniteam. Notre objectif a été de proposer une base de réflexion structurée pour la création ou l’évolution de FabLabs en milieu hospitalier. Ce travail visait à formaliser un cadre fonctionnel et structurel générique – une forme de « squelette » – pouvant soutenir les initiatives de FabLabs hospitaliers.

Nous avons eu le plaisir de contribuer au numéro 4 de la revue MIRÀ, éditée par le Nouveau Musée National de Monaco, consacré à une thématique qui nous est chère : le design du care.

Dans cet article, nous partageons notre expérience de design hospitalier menée au sein du Fablab Héphaïstos de l’AP-HP, où nous accompagnons des projets de co-conception au cœur des environnements de soin.

En juin dernier, nous intervenions à Madère lors de la 30e édition ICE Conférence internationale sur l'ingénierie, la technologie et l'innovation (ICE) du 24 au 28 juin. Une bonne occasion de présenter nos travaux de recherche en collaboration avec le Fablab hospitalier Héphaïstos - AP-HP et le laboratoire de Recherche sur les Processus Innovatifs ERPi de Université de Lorraine. Nous avons le plaisir de partager l'article intitulé "Cartographie de l'impact systémique de l'innovation hospitalière : une perspective multi-niveaux sur les processus des laboratoires d'innovation". Cette étude de cas s'est appuyée sur la cartographie d'impact du Fablab hospitalier Héphaïstos - AP-HP

La question de l'autonomie des hôpitaux face à leurs outils de soin devient cruciale dans un contexte où les besoins évoluent sans cesse et où les ressources sont souvent limitées. Nous sommes convaincus que les hôpitaux oont besoin de reprendre le pouvoir sur leurs moyens de production pour mieux répondre aux exigences de la prise en charge des patients et faciliter le quotidien des professionnels. Aujourd’hui, grâce à l’émergence des technologies de fabrication numérique, il est possible d’envisager une production locale, sur-mesure, à petite et moyenne échelle, des outils de soin.

France Assos Santé et l'Inter-CVS 59 s'associent pour lancer un projet novateur visant à renforcer la participation des résidents dans la prise de décisions concernant leur quotidien au sein des EHPAD. Ce projet a pour ambition de créer un kit d'outils pour donner aux résidents le pouvoir de s'exprimer. Ces outils accessibles et utilisables en autonomie permettront aux résidents de contribuer activement à l'amélioration de leur cadre de vie.

Les Enjeux de la Gestion des Déchets Hospitaliers DASRI : des perspectives d'innovation par le design Dans le milieu hospitalier, la gestion des Déchets d'Activités de Soins à Risques Infectieux (DASRI) est cruciale pour protéger la santé publique et l'environnement. Nous nous intéressons à comprendre pourquoi et comment ces déchets sont collectés, traités et parfois "banalisés" pour devenir inoffensifs. L'expérience utilisateur, la conception de produit, le design de service ou le design graphique peuvent jouer un rôle clé dans cette gestion complexe à l'Hôpital.

Une collaboration qui transforme les Soins Hospitaliers : Le Hameçon. Chez Humaniteam, nous croyons fermement que l'intelligence collective et le design peuvent transformer le quotidien des soignants et améliorer les soins aux patients. C’est avec cette conviction que nous avons récemment collaboré avec le FabLab hospitalier Héphaïstos et les services de soins de l'hôpital Paul Brousse AP-HP pour concevoir un nouveau dispositif facilitant le quotidien dans les services : le Hameçon. Un Besoin Né du Terrain L'idée de l'Hameçon est née d'une observation directe des défis rencontrés par les soignants de l’unité de soins de longue durée de Gériatrie de l'hôpital Paul-Brousse AP-HP. Jean-Marc G., cadre de santé, a identifié un problème récurrent : « De nombreux patients sont sous perfusions sous-cutanées. Or, les pieds de perfusion sont en nombre insuffisant, pas adaptables à tous les lits qui sont différents d’un marché à l’autre, les roues se cassent très souvent et tout cela engendre des difficultés au quotidien. Autre problématique : les pieds à perfusion sur roulettes prennent également beaucoup de place dans les chambres doubles. Il peut être difficile de circuler dans l'espace de la chambre pour les soignants et les proches en visite. » De ce constat ont découlé plusieurs ateliers de créativité et de prototypage rapide dans les services. Ces ateliers animés en collaboration entre Humaniteam et le Fablab Hephaïstos se sont appuyés sur l'expérience des usagers et la mise en forme rapide des idées pour aboutir à différentes versions de prototypes. Des tests en impressions 3D ont été réalisés au Fablab,

L'orientation entre les espaces de consultation de la policlinique est souvent difficile pour les patients et les visiteurs. Identifier l'accueil lors de son arrivée, se rendre dans la zone de prélèvement, trouver la salle d'attente correspondant à l'espace de consultation ou retrouver la caisse après son vaccin sont autant de situations fréquemment relevées comme problématiques par les professionnels du service et la Direction du Parcours Patient.

Fin 2022, nous publiions notre premier article de recherche sur la création d'une méthodologie de projets à l'usage des Fablabs hospitaliers en collaboration avec l'Assistance-Publique (AP-HP) et l'Université de Lorraine. Nous nous sommes appuyés sur l'expérience du Fablab Héphaïstos que nous avons co-fondé avec la Direction des Achats, de la Logistique et Qualité Hôtelière du GH Paris-Saclay.

Création d'un modèle expliquant le syndrome transfuseur - transfusé en consultation lorsque lorsque deux foetus partagent le même placenta.  Ce support visuel et personnalisable permet de faciliter la représentation et la compréhension pour la patiente des risques d'une grossesse gémellaire monochoriale, du syndrome transfuseur - transfusé, des traitements envisageables et des résultats que l'on peut en attendre.

📢 Ce colloque, organisé à l'INSP - Institut national du service public les 23 et 24 novembre 2022 sur le thème « Où en est l’innovation publique ? », vise à croiser les regards entre praticiens et chercheurs dans le domaine de l’action publique et dans toutes les disciplines (sciences politiques, droit, histoire, sciences sociales, sciences de gestion, recherche en design, sciences du numérique, sciences comportementales…). 💥Notre team de choc représentée par Clothilde PORTELLI d'Humaniteam - design & healthcare ainsi que Guillaume Eckerlein AP-HP, Assistance Publique - Hôpitaux de Paris ont présenté les travaux de recherche en #innovation hospitalière par le #design menés depuis 4 ans au Fablab Héphaïstos. 👐 Les partenaires de la conférence : Chaire innovation publique École Polytechnique Sciences Po ENSCI - Les Ateliers 👉Le programme détaillé est à découvrir ici https://lnkd.in/eJ8Atet2

Nous collaborons avec le Centre Communal d'Action Sociale (C.C.A.S) d'Amiens Métropole sur la modernisation des processus de domiciliation pour faciliter l'accès aux droits des usagers. Afin de retracer le parcours du courrier, de comprendre les pratiques existantes et identifier les besoins, nous partons à la rencontre des agents et des professionnels de la domiciliation pour une première phase de diagnostic dans les mairies de secteur d'Amiens Métropole.

Qui sont celles et ceux qui transforment concrètement notre système de santé ? Quelles sont leurs actions, quels sont leurs moteurs ? Qu'est-ce qui, dans leur histoire personnelle, les a mis en mouvement ? Au micro d'Aude Nadanyu de Lowpital, Humaniteam présente sa démarche de design pour faciliter l'accès au soin Le podcast est à découvrir ici : https://anchor.fm/lowpital/episodes/Les-Transformateurs-18---Claire-Fauchille-e1boif7

Courant avril 2020, Humaniteam et Guillaume Eckerlein, directeur des Services Économiques Logistiques et Qualité Hôtelière (DEL-QH) du groupe hospitalo-universitaire Paris-Saclay APHP ont été auditionnés par Eric Bothorel et Laure de la Raudière, députés membres de la commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale. Nous avons partagé notre expérience du positionnement d'un Fablab hospitalier durant la première vague du Covid notamment. Le Fablab, existant depuis septembre 2019, s'est positionné durant cette période comme un outil de coordination facilitant l'approvisionnement d'urgence d'équipements médicaux en rupture d'approvisionnement.

E-Fabrik est un programme de formation professionnalisante au croisement de la fabrication numérique et du lien social. Basé à Drancy, il permet aux jeunes de 18 à 25 ans habitant en Seine Saint-Denis de se former aux outils numérique pour le secteur du handicap. Humaniteam collabore avec l'équipe d'E-Fabrik pour l'animation d'ateliers pour expérimenter le design centré utilisateur. La pratique pouvant valoir 1000 mots, les apprenants du Parcours ont expérimenté cette méthodologie de design pour préparer et mener un entretien utilisateur, analyser les informations recueillies et définir de vrais besoins auprès des usagers. Sur la thématique "Imaginer des solutions permettant de faciliter le confinement", les apprenants ont réalisé en équipe des exercices de créativité pour concevoir ensemble des solutions innovantes répondant aux besoins identifiés.

Les Fablabs hospitaliers se positionnent comme de nouveaux services à l'usage des soignants, des agents et des patients de l'hôpital pour faciliter le parcours patient et le quotidien dans les services. L'accès aux outils de fabrication numérique tels que l'imprimante 3D ou la découpe laser est ainsi facilité pour créer,

https://soundcloud.com/user-804925852/dessin-dessein-ep14-sante-partie-2-humaniteam-avec-claire-fauchille [PODCAST] Quelles relations possibles entre le design et le soin ? Laure Choquer, créatrice de Dessin Dessein, invite Humaniteam à partager son expérience de design au service du soin lors de ce 14e épisode consacré au design en Santé

La complémentarité du design et de l’ergothérapie * sont des pratiques très liées et tout à fait complémentaires dans une démarche d’innovation. Le designer conçoit des solutions répondant à des problèmes d’usages d’un groupe d’utilisateurs en s’appuyant sur plusieurs expériences individuelles, l’ergothérapeute conçoit des solutions visant à maintenir, retrouver ou développer les capacités d’un patient pour la réalisation de ses activités. Tous deux tiennent compte des habitudes de vie et de l’environnement d’un utilisateurs ou d’un groupe d’utilisateurs pour concevoir une solution (un objet, un service, une solution organisationnelle ou un système). La différence est que l’ergothérapeute est expert de l’objet en santé, de l’aide technique et de la médiation par l’objet / le designer est l’expert de l’objet en général, de sa conception et de son usage. * l'ergothérapie se caractérise par l'éducation, la rééducation, la réadaptation ou encore la réhabilitation, par l'activité (Ergon en grec). C'est par le biais d'activités de la vie quotidienne écologique (soins personnels, travail et loisirs) et d'autres exercices globaux et analytiques que l'ergothérapeute organise une thérapie visant à améliorer des capacités d'agir et des compétences, cela individuellement ou en groupe. Vous souhaitez plus d'informations ? Contactez-nous