Réussir son projet d’innovation

Analyse
du contexte d'innovation

Afin de positionner votre projet dans un contexte d'innovation présent et futur, nous réalisons un paysage des initiatives et des innovations existantes. Nous identifions des ``signaux faibles`` c'est à dire des habitudes, des pratiques particulières de petits groupes d'utilisateurs aujourd'hui qui pourraient être les usages d'un plus grand nombre de personnes demain. Cette analyse est menée en parallèle de la recherche utilisateur sur le terrain.

Immersion

Nous partons en immersion dans le contexte réel du projet afin d'explorer les usages et identifier les besoins concrets des utilisateurs sur le terrain. Nous réalisons des outils d'immersion sur-mesure, des phases d'observation, des entretiens utilisateurs afin d'identifier les freins et les opportunités d'innovation.
La diversité des utilisateurs est une force pour envisager tout le spectre d'usage d'une solution.

Co-conception

Nous nous appuyons sur l'intelligence collective en animant des ateliers de créativité avec les utilisateurs et les parties prenantes du projet. Ces ateliers facilitent l'émergence et la mutualisation des idées, la transmission des informations entre les équipes, le croisement des points de vue, le partage des pratiques et des expériences entre les participants.

Prototypage

Nous prototypons des objets, un service, une solution organisationnelle ou numérique en nous appuyant sur des outils de représentation simples et accessibles à tous. Ces représentations d'une proposition permettent de créer un langage commun entre les parties prenantes d'un projet pour faire rapidement évoluer une idée en un prototype fonctionnel.

Tests
utilisateurs & retours d'expérience

Chaque proposition est testée de façon itérative auprès des usagers. Ces retours d'expériences sont essentiels pour valider ou infirmer une proposition, tester l'acceptabilité d'un projet. Ils sont répétés jusqu'à l'aboutissement de la proposition.

Suivi
de mise en oeuvre

Nous vous accompagnons dans le déploiement à grande échelle de votre projet. Nous vous fournissons l'ensemble des éléments nécessaires à sa mise en oeuvre : cahier des charges d'usage et technique, prototypes, mise en relation avec des partenaires de notre réseau.