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Expérimenter le design thinking adapté à la santé

Une formation basée sur vos projets

La formation au design thinking en santé constitue un levier opérationnel pour structurer et déployer l’innovation au sein des établissements hospitaliers. Fondée sur l’analyse des usages et de l’expérience des patients et des professionnels, elle s’appuie sur une méthode éprouvée en quatre étapes : explorer, définir, développer et tester. Cette approche permet de transformer rapidement des idées en solutions concrètes, adaptées aux contraintes organisationnelles et réglementaires de l’hôpital. Elle facilite la coopération interservices et améliore la qualité des échanges entre acteurs aux intérêts parfois divergents. En soutenant la co-création et l’appropriation collective des projets, la formation accompagne efficacement les dynamiques de changement. Elle contribue à valoriser l’innovation issue du terrain et à la rendre accessible à l’ensemble des professionnels hospitaliers.
Enfin, le design thinking permet aux directions de structurer une stratégie d’innovation pragmatique, ancrée dans des projets concrets, au service de l’amélioration de l’expérience patient et de l’expérience soignant.

Les objectifs

S’approprier le concept de design thinking et découvrir son potentiel d’innovation dans le secteur sanitaire

Mener à bien un projet d’innovation avec la méthodologie du design thinking en intégrant l’expérience utilisateur dans la conception de produits, services, organisations.

Sensibiliser son équipe à la démarche design thinking dans le milieu de la santé

Formation design thinking santé hôpital

Les compétences visées

Connaître les grandes étapes de la méthode du design thinking

Identifier des typologies d’usagers et leurs besoins

Préparer et réaliser des immersions terrain

Mener des entretiens utilisateurs dans les services de soin

Analyser et prioriser des idées

Formaliser des parcours utilisateurs

Transformer un problème en opportunité d’innovation à l’Hôpital

Connaître les outils de prototypage rapide pour mettre en forme et tester ses idées.

Le programme s'étend sur 2 jours consécutifs soit 14h de formation en présentiel.

Public visé : les professionnels du monde de la santé (direction, cadres de santé, soignants, agents hospitaliers, chef de projet innovation...)

Modalités d'accès : inscription sur demande adressée au référent pédagogique à l'adresse formation@humaniteam-design.com. La formation est assurée dans un délai d'1 mois suite à la contractualisation.

Pré-requis : aucun

Tarifs : établi sur devis en fonction du nombre de participants, du périmètre d’intervention et des demandes de personnalisation.

Théorie & exemples pratiques

Mener une recherche utilisateurs

Analyser les informations collectées sur le terrain

Générer des idées en équipe

Prototyper une solution

Communiquer sur son projet

En amont de la formation : questionnaire d'auto-évaluation des connaissances et des compétences

Pendant la formation : pitch de son projet

Après la formation : questionnaire comparatif d'auto-évaluation des connaissances et des compétences et questionnaire de satisfaction

L’ensemble de nos formations est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous adaptons nos dispositifs en fonction des besoins de chaque stagiaire (aménagement, matériel spécifique, mise en place de parcours mixtes alternant entre présentiel et distanciel…). L’aménagement des lieux outils et supports formations sur-mesure est possible grâce à l’ergothérapeute de l’équipe. Pour toute demande particulière, contactez à l'adresse clothilde@humaniteam-design.com. Des aides techniques peuvent être mises à disposition par Humaniteam.

Informations actualisées le 16/02/2026

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