Concertation par le design @Centre hospitalier d’Annecy Genevois
Nous collaborons avec le Centre hospitalier d’Annecy Genevois pour une mission de concertation des usagers, avec un accent particulier sur la continuité des soins, l’organisation du Bloc opératoire et des services d’hospitalisation du site de Saint Julien.
Dans une approche holistique, nous réalisons une immersion approfondie au sein des services de cet établissement hospitalier pour rencontrer les équipes soignantes. Cette immersion nous a permis d’identifier les usages existants, de recueillir les besoins des différents acteurs de manière collaborative et de comprendre les défis spécifiques auxquels le personnel médical est confronté au quotidien.
Cette première phase d’étude nous permet de préparer un premier atelier de concertation de l’équipe médicale d’Annecy et de Saint-Julien pour début novembre prochain !