Atelier signalétique à la Policlinique du CHU de Bicêtre
L’orientation entre les espaces de consultation de la policlinique est souvent difficile pour les patients et les visiteurs. Identifier l’accueil lors de son arrivée, se rendre dans la zone de prélèvement, trouver la salle d’attente correspondant à l’espace de consultation ou retrouver la caisse après son vaccin sont autant de situations fréquemment relevées comme problématiques par les professionnels du service et la Direction du Parcours Patient.
Des systèmes visuels simples pour guider les patients ont été imaginés par les professionnels durant un atelier Popup animé dans le service par Humaniteam et le Fablab Héphaïstos.
Une maquette 3D de la Policlinique a été réalisée au Fablab à la découpe laser afin de faciliter le dialogue et la visualisation des propositions dans l’espace. La maquette est annotée, légendée, servant ainsi de support aux échanges et au partage d’expériences.
Les prototypes adhésifs en vinyle pour le marquage au sol, la mise en valeur des portes et des panneaux seront réalisés au Fablab Héphaïstos via le plotter de découpe par les équipes soignantes. Les propositions pourront ainsi être expérimentées dans le service puis améliorées si besoin. Le projet sera également bientôt disponible sur le wiki du Fablab Héphaïstos sous licence Creative Commons en vue de sa diffusion.