Humaniteam

Une grande source d’inspiration sur le fond mais aussi sur l’introduction du podcast présentant la méthode d’interview de la journaliste et auteure biélorusse Svetlana Aleksievitch qui écrit en 1997 sur la catastrophe de Tchernobyl.

Selon Svetlana Aleksievtich « aux gens qu’elle rencontre, elle ne pose pas de questions sur le Socialisme ou l’ère soviétique mais sur l’Amour, la jalousie, l’enfance, la vieillesse, sur la musique, les danses, les coupes de cheveux, sur les milliers de petits détails d’une vie. C’est pour elle la seule façon d’intégrer le sujet de la catastrophe dans un cadre familier et de pouvoir la raconter à tout le monde».

À notre échelle, cette méthode illustre bien la façon dont le design s’appuie sur les expériences individuelles des usagers, qui une fois analysées permettent de proposer des solutions adaptées à de plus grands groupes d’utilisateurs.