Immersion dans le service de domiciliation @Amiens Métropole
Nous collaborons avec le Centre Communal d’Action Sociale (C.C.A.S) d’Amiens Métropole sur la modernisation des processus de domiciliation pour faciliter l’accès aux droits des usagers. Afin de retracer le parcours du courrier, de comprendre les pratiques existantes et identifier les besoins, nous partons à la rencontre des agents et des professionnels de la domiciliation pour une première phase de diagnostic dans les mairies de secteur d’Amiens Métropole.
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